Imusa, una empresa dedicada a los utensilios de cocina, ofrece una amplia gama de productos que han acompañado a los colombianos durante años. Sin embargo, algunos se preguntan: ¿Cuál es el origen de su nombre?
Para detallar un poco de su historia hay que recordar lo que sucedió en el año 1886 cuando un ingeniero extranjero se encontraba realizando algunos experimentos con la idea de producir un metal que fuera útil para la elaboración de implementos para la cocina. Según lo detallan algunos medios de la época como por ejemplo El Tiempo que indica que estos artefactos eran un poco costosos y se cuidaban como si fueran joyas.
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Conscientes de esta situación apareció la compañía previamente mencionada, que tenía el objetivo de bajar estos costos y darle la oportunidad de que otras familias también pudieran adquirir sus productos.
Lo cierto es que Imusa es un acrónimo que está conformado por las iniciales de las Industrias Metalúrgicas Unidas S.A., una empresa que fue creada el pasado 9 de agosto de 1934 por parte de Samuel Correa, Guillermo Echavarría Misas, Leonidas Moreno, Guillermo Correa y Joseph Whitman.
“La década de los 80 trajo consigo una nueva era de modernidad transformando sus productos en sinónimos de elegancia y comodidad. Pero la joya de la corona fue la olla a presión, un artefacto que se convirtió en el corazón palpitante de muchas cocinas colombianas, indispensable en las recetas tradicionales que unen generaciones”, remarcaron en el medio previamente citado.
Varios años después de su aparición en el mercado, este reconocido fabricante de elementos para la cocina mantiene su compromiso con el país y por eso continúa desarrollando productos ecológicos ideales para la elaboración de alimentos y con los cuales se preserva el medio ambiente.
Después de más de 90 años, sigue siendo el compañero infaltable en su hogar y la herramienta para poder realizar diferentes recetas.
¿Cómo hacer un reclamo?
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¿Qué debe hacer si su producto de Imusa le llegó averiado o tiene alguna falla?
La empresa anteriormente mencionada confirmó por medio de su sitio web que “para el cambio de su producto puede contactarnos a través a través de los canales habilitados en la sección servicio al cliente de nuestra página web: Correo electrónico, Formulario Web, Línea de atención o chat”, puntualizan.
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Recuerde que podrá tener una comunicación con un asesor por medio de una llamada telefónica al número 018000520022, o el mail: atencionalcliente@groupeseb.com.