Según la Encuesta Mensual de Agencias de Viaje (EMAV) del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), en octubre de 2024 las agencias de viajes en Colombia registraron nuevamente una difícil situación en sus finanzas. Según el reporte mensual, para este mes se dio una variación negativa en sus ingresos nominales del -1,3% en comparación con el mismo mes de 2023.
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Este comportamiento se explica principalmente por la caída en los ingresos provenientes de «otros ingresos», que aportaron negativamente en 2,3 puntos porcentuales a la variación total de los ingresos nominales de las agencias. A pesar de esta disminución, el sector muestra señales de crecimiento en otros aspectos, como el personal ocupado y los salarios.
En octubre de 2024, el principal componente de los ingresos de las agencias de viaje correspondió a la venta de paquetes turísticos propios, que representaron el 43,5% de los ingresos totales. A continuación, se encuentran los «otros ingresos», que participaron con un 21,2 % en el total de los ingresos de las agencias. Aunque los ingresos por paquetes turísticos propios siguen siendo la fuente principal, la caída en los «otros ingresos» contribuyó a la disminución general observada en el mes de octubre.
En cuanto a los canales de venta, los datos de la encuesta muestran que el 65,1% de los ingresos de las agencias de viaje en octubre de 2024 provino del canal tradicional, mientras que el 34,9% se generó a través del canal online.
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En el mismo mes del año anterior, las proporciones fueron ligeramente distintas, con el 64,9% de los ingresos provenientes del canal tradicional y el 35,1 % del canal online. A pesar de la ligera disminución en el canal online, la distribución de ingresos entre estos dos canales se mantiene relativamente equilibrada.
El índice de los ingresos nominales para octubre de 2024 se ubicó en 121,7, mientras que el índice del personal ocupado alcanzó los 115,0. Aunque los ingresos nominales mostraron una disminución en comparación con el mismo mes de 2023, el aumento en el personal ocupado refleja un comportamiento positivo en términos de empleo en el sector. En este sentido, el personal de las agencias de viaje aumentó un 2,4 % en octubre de 2024 en relación con el mismo mes de 2023.
En términos de la variación acumulada durante el año hasta octubre de 2024, los ingresos nominales de las agencias de viaje registraron un aumento del 2,7 % respecto al mismo período del año anterior. Este crecimiento acumulado sugiere una tendencia positiva a largo plazo, a pesar de la caída puntual observada en octubre. El personal ocupado también experimentó un aumento acumulado de 3,2%, lo que refuerza la idea de que el sector ha estado creando empleos a lo largo del año, aunque con ciertas fluctuaciones mensuales.
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Por otro lado, el salario promedio nominal del personal ocupado en las agencias de viaje presentó un incremento del 5,0% en octubre de 2024 en comparación con el mismo mes de 2023. Este aumento en los salarios refleja una mejora en las condiciones laborales dentro del sector, lo que podría estar relacionado con la creciente demanda de servicios turísticos y la mejora general en las condiciones económicas del país.
PAULA GALEANO BALAGUERA
Periodista de Portafolio