Salon In, la marca del segmento profesional de Recamier, cumple 25 años en el mercado con una proyección internacional que ya está trazada.
El presidente de la compañía, Georges Bougaud, dice que en espera que en los próximos 10 años esté en las Ámericas.
Por lo pronto, señala, empieza la tarea de conquistar el mercado venezolano. Luego pueden seguir Chile y México, asegura. Recamier tiene en marca una modernización de su planta por US$5 millones.
¿Cuál es el valor hoy de la marca?
Pues la buena noticia es que estamos en nuestra división profesional con la marca Salo In está cumpliendo 25 años en el mercado colombiano. Estamos de plácemes. Es una marca que tiene presencia en Colombia, Ecuador, Perú, en Bolivia. Próximamente en Venezuela y gran parte de los países de Centroamérica y en Estados Unidos.
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¿Cuánto venden?
Es una marca que ya factura alrededor de 25 millones de dólares anuales, cifra que se registrará en el 2024. Aumentan un 10%.
¿De ese monto, cuánto es mercado colombiano?
En Colombia está el 50% del monto, mientras que el otro 50% se exporta.
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¿Cuál es el plan de ingreso a Venezuela?
En Venezuela estamos con un distribuidor que ya es cliente nuestro en la división de productos de gran consumo y estamos preparando el lanzamiento de Venezuela de la línea profesional con ese mismo distribuidor. Ya está todo listo, ya tenemos registros de medicina de salud pública, tenemos las marcas registradas.
¿Qué hace considerar el mercado venezolano que está pasando por una situación política compleja?
En general, en casi todos nuestros países la política va por un lado y la economía va por otro.
Lo vemos, por ejemplo, en países como Perú donde también nos está yendo muy bien y en el mercado venezolano también hemos tenido unos crecimientos muy grandes. Y el consumo sigue.
Digamos que ningún país se acaba y sigue habiendo consumidores en todas las ciudades, no solamente en Venezuela, sino en el mundo entero.
Tenemos que aprovechar las oportunidades que se nos abren cuando hay una crisis.
¿Cómo visualiza la marca en unos años?
Tiene que estar en los próximos años en todas las Américas. Vendemos en 3.500 salones de belleza en Estados Unidos, especialmente en Texas, Atlanta, La Florida y Puerto Rico.
¿Cuál sería el siguiente paso de expansión, después de Venezuela?
Chile, México y por último, será Brasil, porque es el país más grande y más complicado de todos.
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¿Hoy cómo lee al consumidor de este tipo de productos, en que han cambiado sus hábitos?
Todo el mundo necesita ir al salón de belleza, sean hombres o mujeres porque necesitan cortarse el pelo, necesitan hacerse su coloración capilar, deben arreglarse para ciertas ocasiones y siempre buscan a sus peluqueros favoritos Y buscan los productos que ellos les recomiendan.
¿Cómo está Recamier en este momento en el frente de la producción?
Nos tocó construir entre el 2023 y este año una planta nueva, aquí en Cali, desde donde operamos hace 60 años, por la exigencia en la reglamentación de algunas prácticas de manufactura cosmética y fue una inversión de 5 millones de dólares.
Tuvimos que adecuar una zona donde existieron las bodegas y las transformamos en la planta nueva, la más moderna que hay en Colombia para cosméticos.
Pensando en el mercado del consumidor final y el de las peluquerías, ¿cuál es el más dinámico para Recamier?
Para nosotros este año ha estado más dinámico en el mercado de consumo, más que el de peluquerías.
¿A qué lo atribuye?
Se lo atribuimos a que hicimos una reingeniería de todas las líneas de la compañía y que cambiamos nuestra estrategia de ventas. Antes teníamos distintos geográficos de ventas y ahora tenemos gerentes por canal.
Entonces, tenemos un responsable por cada canal de ventas, que se ocupa de todos los clientes de Colombia.
¿Cuáles son los canales más representativos para ustedes?
Son los salones de belleza y las grandes superficies, aunque también hemos desarrollado nuestra presencia en pequeños supermercados y droguerías.
Pensando en Salon In y sus 25 años, ¿cuál cree usted que es como la mayor innovación?
Tenemos dos grandes innovaciones: los polvos decolorantes Deco White y Deco Black y la coloración con pH equilibrado Salon In Gloss. Son desarrollos colombianos.
¿Cómo ve el segmento de belleza en Colombia?
Hemos aportado con formación a los peluqueros y poco a poco nos hemos ganado el corazón de todos ellos, eso hace que sea una de las marcas líderes de las peluquerías en Colombia.
¿Cómo se ven frente a la competencia?
Es muy buena. Hoy en día todo el mundo hace innovaciones, todo el mundo mejora y compite.
Hay empresas pequeñas, medianas y están las grandes multinacionales que también están en este mercado, entonces es una competencia sana.
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CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Portafolio