¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido la marca?
En los últimos 4 años. Si nos vamos a los resultados que tuvimos en el 2023, contra los cuatro años anteriores, duplicamos la venta, de $40.000 millones a $80.000 millones. Eso para nosotros fue in hito importante y da la visión hacia lo que queremos hacer en los próximos cinco años, que es volver a duplicar esa venta.
¿Cómo hacerlo?
Primero, con una diferenciación muy fuerte en el producto, con todas esas tecnologías que te estoy mencionando. Por otro lado, hemos venido haciendo una expansión numérica de tiendas. Pasamos de 20 tiendas a tener, a la fecha, más de 42 tiendas este año. Pero de una manera sostenible. Y estamos, constantemente, viendo cómo seguir expandiéndonos en el número de tiendas que tenemos.
Nos queremos posicionar en la mente y el corazón de los colombianos como una marca que trae innovación y tecnologías que la hagan diferente a la competencia. También hemos hecho una tarea de eficiencia operativa interna dentro de la planta. También abrimos una unidad de producción de camas, así que la venta cruzada que es la complementaria que tenemos con los colchones ha crecido. También hemos hecho un ejercicio financiero muy responsable porque todo lo que hacemos busca que esa ecuación de valor de para que esta compañía sea rentable, como lo ha sido en los últimos cuatro años. Y hemos crecido en participación del mercado.
¿Cómo pinta el último trimestre del año?
Aunque no ha sido un año fácil, por toda la coyuntura económica, estamos logrando crecer un 10%. La idea es superar ese número con las cifras del último trimestre, que es el más importante para nosotros. La Feria del Hogar hace parte de ese momento en el cual arrancamos esa senda. Somos muy optimistas y estamos tratando de hacer lo que está en nuestras manos para lograr esos números.
¿Qué novedades tienen para la Feria del Hogar?
En esta edición tenemos alrededor de 20 lanzamientos, más de 4 colchones con tecnologías diferentes y diferenciales al mercado. Por ejemplo, presentamos siete almohadas, una de ellas, la más avanzada es la Flex Air, que combina gel frío con una funda de tecnología Outlast diseñada por la Nasa, que ofrece una termorregulación óptima para un descanso fresco e ideal para dormir. Está la cama ajustable Independence, para personas con movilidad reducida, es la única que ayuda a dormir, sentarse y pararse. Este sistema automatizado permite ajustar la posición del cuerpo y facilita levantarse sin asistencia, brindando seguridad y autonomía. Otro lanzamiento es el colchón Magnerest, el primero y único en el país con terapia magnética para el cuerpo. Mientras se duerme, estimula la producción de melatonina y reduce el cortisol, mejorando la calidad del sueño.
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Colchones ElDorado
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¿Tienen aperturas pendientes para lo que resta del año?
Sí, estamos buscando aperturas en las ciudades principales, vemos que hay bastante espacio para crecer y es una parte importante de nuestra estrategia, así que es probable abrir un par más finalizando el año.
¿Qué planes tienen?
Con las expectativas que tenemos de aquí a los próximos cinco años y viendo cómo hacer más empresa, estamos comprando unas máquinas alemanas para producir los resortes internos, pocket, que tienen nuestros productos. Es una unidad de negocio interna que abriremos próximamente. Esto nos puede apalancar como una ventaja competitiva y en un futuro esperamos poder proveer a terceros. Con el crecimiento que la compañía ha venido teniendo en los últimos cuatro años, estamos viendo cómo podemos expandir también nuestra operación porque el espacio actual ya nos quedó pequeño.
¿Hoy dónde están?
La Fábrica está en la antigua Calle 13 y estamos pensando que se convierta en un centro de distribución. Para apalancar ese crecimiento que vamos a tener en los próximos cinco años, necesitamos más o menos 7.000 metros cuadrados, esto hará que demos un paso importante. La idea es que la transición se de en los próximos cuatro meses, con una inversión de alrededor $2.000 millones, que incluye la reubicación de la planta y el de la maquinaria nueva.
¿Qué ha pasado con la baja de tasas de interés, mejoran las compras?
En cuanto al tema de las tasas de interés, estamos esperando a que ojalá bajen más, va de la mano con la inflación. Sí, nos ha beneficiado y si vemos que la gente de alguna forma está usando más sus medios plásticos. Si al final de año bajan más las tasas, eso nos puede impulsar para que la gente se anime a comprar.
¿Qué pasa con la marca en el segmento popular que contrasta con estos lanzamientos que son de más alta gama?
Tenemos productos al alcance de todos los bolsillos. Sin embargo, la gente hoy en día está pensando mucho más en sí misma después de la pandemia y se está dando cuenta que necesita productos que realmente le ayuden a mejorar su salud. Así que nos enfocamos en vender lo mejor.
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CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Portafolio