La innovación, el diseño y las nuevas funcionalidades se han consolidado como los pilares clave de Motorola, que se esfuerza por destacar en un mercado de dispositivos móviles altamente competitivo. La marca apuesta por conquistar a los usuarios jóvenes, ofreciéndoles productos diseñados para adaptarse perfectamente a sus necesidades y estilo de vida.
En diálogo con Portafolio, Diana Pérez, gerente general de Motorola Colombia y Ecuador, afirmó que la industria de celulares «seguirá en proceso de recuperación» en 2025, después de un año marcado por las limitaciones en el consumo de los colombianos. Además, resaltó que los dispositivos plegables están ganando popularidad entre los consumidores, posicionándose como una tendencia clave en el mercado.
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¿Cómo cierra la compañía sus ventas en Colombia?
Nuestro balance como compañía en el último trimestre es positivo. Según el informe de IDC, logramos un 15% de participación de mercado, lo que refuerza nuestra posición en el Colombia. Además, experimentamos un crecimiento de más de 160% en el segmento premium, que hoy alcanza más del 12% de nuestras activaciones totales, impulsado por las familias Motorola razr y edge. Este resultado refleja un avance significativo en nuestro objetivo de posicionarnos como un fuerte competidor en la categoría de gama alta a nivel nacional.
¿Cuáles son sus expectativas de crecimiento para el próximo año?
Para 2025, prevemos que la industria de teléfonos móviles en Colombia seguirá en proceso de recuperación, respaldada por el mejor desempeño económico con el que cerramos este año. Nuestro enfoque estará en continuar innovando, reforzando nuestra posición en el mercado y ofreciendo productos que respondan a las necesidades y expectativas de los consumidores colombianos, con mejoras en diseño, cámara e inteligencia artificial.
Con esta visión, aspiramos a un crecimiento sostenido que no solo consolide nuestra presencia en el país, sino que también impulse nuestra expansión y liderazgo en el sector.
¿Durante el año sintieron una desaceleración en las ventas?
La desaceleración económica que experimentamos este año afectó no solo a Colombia, sino también a otros mercados, representando un desafío significativo para nuestra industria. Sin embargo, en Motorola hemos demostrado que la capacidad de escuchar al consumidor y adaptarnos a sus necesidades es una de nuestras mayores fortalezas. Este enfoque nos permite entender los cambios en sus preferencias y ofrecer dispositivos alineados con sus expectativas, destacándonos como una marca innovadora y receptiva.
Hoy en día, nuestra estrategia de diferenciación se basa en un enfoque hacia la innovación, desarrollando tecnologías que se adaptan al estilo de vida de los usuarios.
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Diana Pérez, gerente general de Motorola Colombia y Ecuador.
Cortesía
¿Qué nuevos equipos presentaron en el mercado local?
Los últimos lanzamientos que tuvimos este año son un reflejo de nuestro foco en innovación. Un claro ejemplo de esto fue la mejora en nuestras cámaras, entre las cuales destaca el Motorola edge 50 ultra, que entró en el top 5 del ranking de Dxomark. En aspectos de diseño, los dispositivos de la familia edge 50 se distinguieron por ello.
Con nuestro último lanzamiento de motorola razr 50 y razr 50 ultra fortalecemos la búsqueda de una conexión completa para nuestros usuarios, y en ese sentido nuestros partners son claves.
La marca ha sido muy activa en la innovación de celulares plegables. ¿Cómo ha sido la recepción de estos dispositivos en el mercado colombiano?
Veinte años después del revolucionario Razr V3, en Motorola seguimos honrando esa esencia icónica.
En Colombia, hemos observado un creciente interés por los dispositivos plegables, y el Motorola Razr ha demostrado ser el dispositivo de mayor crecimiento en este segmento a nivel global. Las ventas de la última generación del Razr han sido 5 veces superiores a las de su predecesora a nivel global, lo que refleja una fuerte aceptación en el mercado. En América Latina, según IDC, en el tercer trimestre del año, que va de julio a septiembre, capturamos el 57% del mercado de plegables en la región, lo que demuestra el éxito de nuestra estrategia, y el crecimiento del segmento.
¿Qué mejoras o nuevos modelos de celulares plegables están considerando lanzar en Colombia?
Seguiremos reforzando nuestra estrategia en plegables con el segmento razr.
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Motorola Rarz 40.
¿Cómo ven la competencia en el mercado?
El mercado de celulares en Colombia es altamente dinámico y competitivo, impulsado por su ubicación estratégica que tiene en América Latina y las amplias oportunidades que ofrece en diversas industrias. Esto ha convertido al país en un destino atractivo para las marcas internacionales que buscan expandirse en la región, lo que ha resultado en la llegada de nuevas compañías y en una competencia cada vez más intensa, especialmente en términos de precios.
En este contexto, en Motorola hemos adoptado un enfoque estratégico para mantener nuestra relevancia y liderazgo. Nos enfocamos en ofrecer un portafolio diverso y equilibrado, diseñado para satisfacer las necesidades de todos los usuarios. Esto incluye dispositivos con características premium en diferentes segmentos de precios, permitiéndonos democratizar el acceso a tecnología avanzada sin comprometer la calidad.
Nuestra meta sigue siendo cautivar a los consumidores colombianos, ofreciendo innovación, diseño y rendimiento en cada dispositivo, fortaleciendo nuestra posición en el mercado nacional, incluso frente a la creciente competencia.
¿Qué iniciativas está tomando Motorola en Colombia para fortalecer su presencia en el mercado local?
En Motorola, nos hemos enfocado en fortalecer nuestra conexión con los usuarios jóvenes en Colombia a través de iniciativas innovadoras y alianzas estratégicas que reflejan sus intereses y estilos de vida.
Uno de nuestros esfuerzos más destacados ha sido nuestra colaboración con Pantone, hoy somos la primera y única marca en lanzar smartphones en el sofisticado Color del Año 2025, Pantone 17-1230 Mocha Mousse, anunciado el pasado 5 de diciembre.
Además, hemos ampliado nuestro ecosistema con accesorios que son especialmente útiles para los jóvenes. Este año introdujimos al mercado colombiano los moto buds+ y el moto tag.
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