A pesar de ser un año desafiante para las marcas de consumo, empresas como Masglo siguen demostrando su resiliencia al reforzar sus planes de negocio, con un enfoque claro en la expansión internacional y el lanzamiento de nuevos productos.
En diálogo con Portafolio, Jorge Bohórquez, gerente general de la compañía, detalló las ambiciosas metas, que incluyen fortalecer su presencia en Europa y aumentar significativamente la producción de esmaltes. Además, el ejecutivo anunció el lanzamiento de la nueva línea de maquillaje Masglo, que representa un paso importante en la diversificación y consolidación de la marca en el mercado de belleza.
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¿Cómo cierra la compañía este 2024?
Sin bien este ha sido un año bastante retador, hemos cumplido con el plan que teníamos. Somos una empresa que tiene un producto muy valorado en el mercado nacional y le puedo compartir que tenemos un top of mind por encima del 70% en la industria de cosméticos para uñas, lo que nos permite movernos muy bien en el mercado, a pesar de que este año ha estado un poco complicado.
Pienso que los buenos resultados obedecen a varios puntos importantes: el primero de ellos es que somos una empresa muy innovadora y constantemente estamos trayendo tecnología e investigando sobre las nuevas tendencias. Asimismo, la inversión también ha sido fundamental y gracias a esto hemos reformulado nuestros productos y ahora manejamos formulación vegana.
¿Cómo ve a la categoría de maquillaje para uñas a nivel local?
Este es un mercado que ha venido creciendo y que a lo largo de los años se sigue fortaleciendo. Hay que destacar que nuestra marca no solo ha presentado un crecimiento importante en Colombia, sino también en los países en donde actualmente tenemos operación.
¿Cómo viene el plan de internacionalización?
Dentro de nuestra planeación estratégica se incluye un capítulo muy importante, que es el de internacionalización. Actualmente, contamos con una filial en Perú, en donde somos un jugador importante, y en España, en donde apenas estamos fortaleciendo nuestra presencia. Europa es muy estratégico, por eso la filial de España tiene un valor significativo y ya tenemos tres líneas de producto. Con nuestro portafolio de productos, más nuestros planes de expansión empezamos conquistar España.
Hay que destacar que también tenemos operaciones en Chile, Bolivia, Panamá, Venezuela y Centroamérica. Una de nuestras grandes apuestas es iniciar operaciones en México y para ello venimos estudiando muy bien este mercado.
Igualmente, estamos en los Estados Unidos, con operaciones en La Florida y Texas. Además, también estamos en la plataforma de Amazon. Como puede ver, nuestro plan de expansión está muy robusto y se ha convertido en uno de los pilares estratégicos de la compañía.
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Jorge Bohórquez, gerente general de Masglo.
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¿Cómo vienen las ventas de sus productos en los canales de farmacia y distribuidores?
El segmento profesional, que incluye las academias de belleza, las manicuristas, los salones de belleza y a los distribuidores de belleza, es muy importante para nuestro negocio. Puedo decir que actualmente estamos en el 95% del canal profesional especializado en Colombia. Asimismo, venimos muy bien tanto en el canal moderno, en donde estamos ubicados en las principales cadenas de comercio del país, y en el canal de farmacia. Son más de 30 años con la marca Masglo, un referente en el sector.
¿Cuántos esmaltes están vendiendo en el país?
Para atender el crecimiento de esta categoría, tuvimos que preparar la organización y hace dos años hicimos granes inversiones en maquinaria, para toda la línea de producción, con el fin de cumplir todos los altos estándares. En la actualidad producimos más de 25 millones de unidades al año en nuestra fabrica en Colombia y esperamos que la demanda, de aquí a cinco años, supere los 35 millones de unidades al año. Estas metas evidencian que somos un jugador relevante y que queremos fortalecer nuestra presencia internacional.
Estamos preparados, tenemos la capacidad de producción y de innovación necesaria para atender el crecimiento de este segmento.
¿Cuánto esperan exportar este año?
Tenemos previsto exportar este año más de 4,5 millones de unidades.
¿Cómo vienen trabajando el frente de innovación?
Para nosotros es muy importante la investigación y la innovación, ya que constantemente estamos sacando nuevos productos. Aquí destacamos nuestro proceso de reformulación, en el que se incluyen esmaltes que cumplen con altos estándares calidad, con nuevas características como el secado rápido, o productos pensados para el cuidado de las uñas entre otros atributos.
Ese conocimiento los ha llevado a incursionar en otro segmento, ¿de qué se trata?
Definitivamente tenemos la preparación y el conocimiento de nuestro mercado y por eso lanzamos nuestra línea de maquillaje, con productos para el rostro, los ojos y los labios. Son productos de altísima calidad, con una formulación de punta. Este es un gran paso, ya que duramos más de tres años investigando con el fin de tener un portafolio adecuado; hoy tenemos cerca de 58 referencias.
Esperamos que esta línea tenga un posicionamiento muy especial en cada uno de los canales en donde estamos. Sin duda este es un gran paso para la marca y esperamos que de aquí a cinco años logremos un 15% de cuota de mercado en la categoría de maquillaje. Por ahora, creemos que, en el primer año de ventas, lograremos un 2% de cuota de mercado.
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Nuevo estudio de Masglo
Un reciente estudio de Masglo, que contó con la participación de 1.726 colombianas, reveló que para el 84% de las mujeres participantes arreglarse las uñas es acto que está vinculado a emociones positivas. Para muchas mujeres, este espacio de 30 a 60 minutos semanales se convierte en una práctica de introspección y autocuidado, en el cual cada color y diseño “se vuelve una expresión de su personalidad y una reafirmación de su autoestima”.
Incluso, 5 de cada 10 mujeres se consideran “arriesgadas” para probar nuevos estilos y tendencias, destacando un interés creciente por experimentar con su imagen como una vía de empoderamiento. Cuatro de cada diez hombres consideran que la antigua restricción de no pintarse las uñas ya ha pasado de moda, explorando la manicura como una forma de expresión y bienestar personal.
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