Telefónica Movistar Colombia anunció la conclusión de su contrato con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), que finalizó el 27 de octubre a las 11:59 p.m. Esta decisión conlleva la suspensión de todos los servicios tecnológicos que la compañía proporcionaba al SENA en sus diversas sedes a nivel nacional.
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Según la empresa, se realizaron intentos de mantener la prestación de servicios mediante la coordinación de un plan de transición. Sin embargo, al no recibir respuesta favorable del Sena, Telefónica Movistar se vio obligada a cesar el servicio, que incluía LAN, WLAN, equipos ofimáticos y otros componentes tecnológicos. Los equipos están disponibles para ser recogidos.
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«El cese de los servicios se produce luego de varias comunicaciones y conversaciones entre las partes, en
as cuales Colombia Telecomunicaciones buscó mantener la prestación de estos mientras se establecía un plan ordenado de transición y cierre que mitigara los riesgos asociados a la no continuidad del servicio», afirmó Telefónica.
Los programas que tiene el SENA.
SENA
Por su parte, el Sena confirmó el fin del contrato y anunció que la nueva empresa proveedora de servicios de internet será Internexa. No obstante, esta transición ha generado intermitencias en la conectividad, un problema que el equipo de TIC del SENA está abordando para garantizar la operatividad en todas sus sedes.
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El Sena comunicó que se están realizando ajustes técnicos para solucionar las dificultades de acceso a los servicios, buscando minimizar el impacto en los usuarios.
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