Fenalco dio a conocer los resultados del Censo Nacional de Mermas realizado por la firma consultora We Team, con el apoyo de Sensormatic.
El informe, que contiene las cifras del año completo 2023, evidenció que durante este periodo los supermercados del país perdieron cerca de $144.000 millones solo por concepto de robos internos y externos de la merma operativa total, que alcanza los $740.000 millones y que contabiliza las pérdidas por desperdicio de los productos, averías, vencimientos y errores administrativos, entre otros.
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De acuerdo con Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, el año anterior el 19% de la merma en almacenes obedeció a la modalidad de robo. $41.278.050.811 corresponden a robos cometidos por funcionarios o empleados y $102.649.274.039 pertenecen a robo externo.
“En las dos categorías operan bandas organizadas y se vuelven cada vez más sofisticadas en sus operaciones. Por otro lado, el porcentaje de efectividad en las judicializaciones es muy baja (56% en ciudades principales y sólo un 28% en ciudades intermedias); por lo que son más difíciles de controlar», señaló Cabal.
El top 10 de los más robados
Uno de los puntos que destacó el reporte es que los artículos más afectados suelen ser aquellos que representan un menor riesgo para la delincuencia por su esquema de protección.
La lista la componen:
Chocolates/dulces
Productos cárnicos/carnes frías
Abarrotes
Artículos de aseo personal
Licores
Atún/enlatados
Leches
Artículos digitales (electro)
Gaseosas
Droguería/otc.
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Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco
Fenalco
Modalidades de robo
Aunque las modalidades de robo cada vez son más sofisticadas como la sustracción de mercancías en bolsas de aluminio; empacar mercancías en bolsa plástica del almacén y tiquetes falso y cambio en el código de las mercancías, entre muchas maneras; llama la atención que el consumo de alimentos dentro de las tiendas, práctica que muchos compradores y empleados acostumbran, le cuesta a los almacenes de cadena la suma de $11.000 millones al año.
“A la difícil situación del sector que ha venido experimentando desde el año pasado una marcada caída en las ventas, se suma este flagelo que crece cada vez más en el país. Debemos reconocer que ante este panorama el retail hace su mejor esfuerzo para salvar su rentabilidad”, concluyó Cabal.
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